ビジネスで使える言葉と性格のパターン〜行動を変えたい人向けのテンプレート〜

「言葉」とは選び方、言い方で意味は大きく変わってくるものです。

ビジネスではもちろんのこと、普段の日常生活でも役に立つ言葉の一部をテンプレートとしてまとめてみたので、参考にしてみてください。





①ビジネスで使える「言葉と性格のパターン一覧」

ビジネスの言葉から読み取りやすい〝心理傾向″を網羅的に整理しました。

面談等で必要に応じてチェックリストのように活用できます。

■自己否定形の言葉

対応のキーワード

「今のあなたの状態を責めなくて大丈夫です」「まず一緒に小さく試しましょう」

■完璧主義系の言葉

対応のキーワード

「基準を少し下げたらどう変わりそうですか？」

②クライアントとの対話で使える質問テンプレート

質問は段階（浅い→深い）で構成すると効果的です。

■１.状況を整理する質問（現状把握）

・「今、何が起こっていると感じますか？」

・「その中で特に気になっている点はどこですか？」

・「どのタイミングで一番つらさを感じますか？」

■２.感情を明確にする質問

・「その時、どんな気持ちがしましたか？」

・「もし一言で表すと、どんな感情ですか？」

・「身体のどこに一番その感覚を感じますか？」

■３.思考の癖を掘る質問

・「その〝べき″はどこからきていますか？」

・「それは事実ですか？それとも解釈ですか？」

・「別の見方をするとどうなりそうですか？」

■４.行動の可能性を広げる質問

・「今できる〝最小の一歩″は何ですか？」

・「１０％だけ改善するとしたら何をしますか？

・「同じ状況の友人にアドバイスをするとしたら？」

■５.自己決定を促す質問

・「あなた自身はどうしたいですか？」

・「それを選んだとき、どんな未来が想像できていますか？」

・「その選択に必要なサポートは何ですか？」

③行動が変わる「言葉変換シート」

クライアントに〝印刷して渡すレベル″で使えるようにまとめました。

■ネガティブ言葉→中立・行動言葉

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