「助けを求めるのに変わる気がない人」について、クライアントやお客さん対応のヒントになるよう今回は整理していきます。 １.その人は「変わりたい」より「安心したい」 ・本人は「助けてほしい」というけれど、本質的には「解決」で … 続きを読む 「助けを求めるのに変わる気がない人」〜クライアントやお客さん対応のヒント〜